为帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，近日，农发行贵溪市支行聚焦“维护权益”主题，积极落实当地人民银行、金监局关于消保工作要求，在辖内网点、合作企业、包片社区的通力配合下，积极开展“3·15”消费者权益保护宣传教育活动。
立足支行网点，开展阵地宣传。该行充分利用营业网点开展宣传，设置宣传栏、放置反诈宣传折页、利用电子显示屏循环播放等方式，一方面向客户宣传金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事等积极作用；另一方面向客户普及相关防范知识，提升客户在日常生活中的风险防范意识和风险甄别能力。
立足企业客户，发送风险提示。该行以维护企业客户权益为己任，通过制作原创风险提示、向企业客户发送风险提示短信等形式，向企业客户揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助企业消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。
强化沟通协作，开展社区宣传。为进一步拓展消费者权益保护宣传覆盖度，该行充分利用包片社区贴近基层、贴近一线、贴近群众作用，向来往群众介绍农发行利民惠民政策的同时，引导和提醒来往群众主动拿起维护自身权益的武器，自觉远离“代理退保”“代理维权”“减免债务”、不明链接等不法行为，明辨风险、远离侵害。通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解等喜闻乐见的形式，开展多样化消保知识宣传普及，现场群众反馈良好。
在网点、社区、企业的多方配合下，金融消费者宣传取得了良好的效果。下一步，该行将以本次活动为契机，在践行农发行社会责任的同时，持续完善金融教育“网格化”工作机制，努力维护农发行良好的社会形象，营造良好的金融消费环境。（徐瑛）
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